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(11) 3147-6446

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Possui alguma pergunta referente ao IGESP? Preencha os campos abaixo e nossa equipe entrará em contato para esclarecimentos.
Nome
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1 Step 1
Se ainda não tiver a senha de acesso, ou em caso de dúvidas, entre em contato com a área de atendimento ao cliente particular/comercial pelo telefone (11) 3147-6407, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Nome
Sobrenomeyour full name
DDDyour full name
Telefone
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Celular
Convênio
Demais observações
0 /
*Opcional
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Anexar solicitação médica
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Next
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1 Step 1
Esse é o espaço para críticas, sugestões, reclamações e elogios que nos ajudarão a aumentar a excelência de nossos serviços.
Paciente
Nome
Sobrenome
Respondente
Nome
Sobrenome
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Telefone
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Celular
Mensagem
0 /
Previous
Next
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1 Step 1
Para nós do IGESP, a sua opinião é indispensável para oferecer-lhe serviços cada vez mais eficientes! Preencha o formulário abaixo.
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Sobrenome
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DDD
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AMBULATÓRIO
Com o compromisso de atendê-lo(a) cada vez melhor, pedimos a sua avaliação quanto à qualidade dos serviços prestados.

Indique, por gentileza, quais serviços foram utilizados.

Conforme escala, clique na coluna que indica seu grau de satisfação para cada um dos itens:
Classifique os serviços abaixo:conforme escala
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Atendimento central de agendamento
Disponibilidade para agendamento
Informações e orientações de preparo
Atendimento de recepção
Conforto das salas de espera
Pontualidade de atendimento médico
Atenção e cortesia do médico
Atendimento dos técnicos do exame
Pontualidade na realização dos exames
Conforto das salas de exames
Alimentação fornecida (pós-exames)
Atendimento na entrega de resultados
Tempo de espera para resultados
Higiene e limpeza dos ambientes
Segurança e portaria
Serviços de estacionamento
Lanchonete
Revistaria
Escolheu o Hospital IGESP por:
Recomendaria o Hospital IGESP?
Qual Médico?
Qual Convênio?
Quais?
Espaço para comentários, dúvidas e sugestões:
0 /
Se desejar um retorno de nossa equipe, indique a melhor forma para contato:
INTERNAÇÃO
Com o compromisso de atendê-lo(a) cada vez melhor, pedimos a sua avaliação quanto à qualidade dos serviços prestados.

Conforme escala, clique na coluna que indica seu grau de satisfação para cada um dos itens:

Grau de satisfação quanto à recepção
Recepção:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Agilidade no atendimento
Informações e esclarecimentos
Educação e cortesia
Tempo de espera
Grau de satisfação quanto ao atendimento médico
Atendimento médico:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Atenção, educação e cortesia
Informações e esclarecimentos
Grau de satisfação quanto ao serviço de enfermagem
Serviços de enfermagem:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Agilidade no atendimento
Atenção, educação e cortesia
Esclarecimento de dúvidas e orientações
Grau de satisfação quanto ao serviço de apoio
Serviços de apoio:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
CDI – Centro de Diagnóstico por Imagem
Laboratório de análises clínicas
Banco de Sangue
Fisioterapia
Grau de satisfação quanto ao serviço de hotelaria
Serviços de hotelaria:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Conforto dos ambientes
Higiene e limpeza dos aposentos
Alimentação do acompanhante
Enxoval
Segurança e portaria
Serviços de estacionamento
Lanchonete
Revistaria
Escolheu o Hospital IGESP por:
Recomendaria o Hospital IGESP?
Qual Médico?
Qual Convênio?
Quais?
Espaço para comentários, dúvidas e sugestões:
0 /
Se desejar um retorno de nossa equipe, qual é a melhor maneira para entrarmos em contato?
PRONTO ATENDIMENTO
Com o compromisso de atendê-lo(a) cada vez melhor, pedimos a sua avaliação quanto à qualidade dos serviços prestados.

Conforme escala, clique na coluna que indica seu grau de satisfação para cada um dos itens:

Grau de satisfação quanto à recepção
Recepção:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Agilidade no atendimento
Informações e esclarecimentos
Educação e cortesia
Tempo de espera
Grau de satisfação quanto ao atendimento médico
Atendimento médico:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Tempo de espera
Atenção, educação e cortesia
Clareza e eficiência no atendimento
Grau de satisfação quanto ao serviço de enfermagem
Serviços de enfermagem:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Agilidade no atendimento
Atenção, educação e cortesia
Esclarecimento de dúvidas e orientações
Grau de satisfação quanto aos serviços complementares
Serviços complementares:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
CDI – Centro de Diagnóstico por Imagem
Laboratório de análises clínicas
Outros exames
Grau de satisfação quanto às instalações e conveniências
Instalações e conveniências:
Muito satisfeitoSatisfeitoNem satisfeito, nem insatisfeitoInsatisfeitoMuito insatisfeitoNão utilizado
Conforto dos ambientes
Limpeza dos ambientes
Segurança e portaria
Serviços de estacionamento
Lanchonete
Revistaria
Escolheu o Hospital IGESP por:
Recomendaria o Hospital IGESP?
Qual Médico?
Qual Convênio?
Quais?PA
Espaço para comentários, dúvidas e sugestões:
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Se desejar um retorno de nossa equipe, qual é a melhor maneira para entrarmos em contato?
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